Zpětná vazba jako součást pracovní i osobní komunikace - webinář

Stává se vám, že váháte, jakou formou poskytnout kolegovi feedback? Rádi byste na něco upozornili kamaráda či partnera, ale nevíte jak?

V tomto kurz se seznámíte se základní problematikou zpětné vazby. Budete si moci vyzkoušet, jak zpětnou vazbu poskytnout, zjistíte, jaké techniky vám v tom mohou pomoci a na co je dobré myslet, abyste zvýšili pravděpodobnost jejího přijetí.

Budeme se zabývat:

• pojmem zpětná vazba, k čemu je dobrá a jak to máme s jejím přijetím
• čemu se při dávání ZV raději vyhnout
• seznámení s vybranými technikami ZV a jejich praktický nácvik nejen na modelových situacích, ale i konkrétních situacích od účastníků