Etiketa na pracovišti

Informace o kurzu
Cena	zdarma
Délka	5 hodin
Lektor	Ing. Radka Sobotková
	Ing. Radka Sobotková - lektorka a profesionální konzultantka v oblasti image a etikety s více než 12-ti letou praxí.

Popis kurzu:

Společenská významnost
Základní pravidla chování – různé situace v praxi
(pozdrav, podání ruky, představování, přednosti)
Oslovování, používání titulů, tykání
Etiketa písemné komunikace
Etiketa telefonování
Používání vizitek
Etiketa – součást naší image
Neverbální a verbální komunikace
Etiketa oblékání
(první dojem, profesní šatník, úrovně oblékání pro různé příležitosti, časté chyby v oblékání)
Pracovní návštěvy, pracovní schůzka

Informace o kurzu